RESI
Come la legge Europea impone, il cliente ha il diritto di comunicare il reso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. Il cliente si impegna a restituire i prodotti entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di comunicazione della volontà di recesso.
Le spese a Vostro carico saranno quelle di spedizione per la restituzione dei prodotti acquistati; resterà inoltre a Vostro carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti stessi mentre sono in Vostro possesso e durante il trasporto per la restituzione: siete pertanto invitati ad assicurarVi di adottare ragionevoli misure di custodia.
In caso di articolo rotto, Summa Gioielli mantiene il diritto di non effettuare il reso mantenendosi disponibile per la riparazione assicurando al Cliente il minor costo possibile.
Vi preghiamo di comunicarci qualsiasi problema relativo al Vostro ordine all’indirizzo info@dinoessegioielli.com
In ogni caso, ai sensi dell’art. 55, co. 2, lett. c) del D. Lgs. n. 206/2005, non si accetteranno resi su prodotti personalizzati o ordinati con misure al di fuori di quelle standard indicate sul sito.
CONDIZIONI PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RESO:
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, danneggiati
- I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, completi di tutto quanto compreso nella stessa alla consegna
- Le confezioni dei prodotti non devono essere danneggiate
- I prodotti non siano stati personalizzati secondo la volontà del Clienti nè da parte di Summa Gioielli e nè da parte del Cliente stesso.
- I prodotti non sono GiftCard
COME EFFETTUARE IL RESO:
Per effettuare il reso, il cliente deve inviare una mail all’ indirizzo info@dinoessegioielli.com in cui si specifica:
- la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
- l’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere e nel caso in cui l’Ordine è costituito da più prodotti specificare anche di quale prodotti si vuole effettuare il reso, scrivendo Marca del prodotto e Codice prodotto.
Summa Gioielli provvederà a controllare i valori dei prodotti al momento dell’acquisto da parte del Cliente e si accorderà con quest’ultimo per il pagamento solo dopo aver controllato che le CONDIZIONI PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RESO siano state rispettate.
IL RESO DEVE ESSERE SPEDITO A:
Summa Gioielli
Corso Emanuele Gianturco, 65
85021
Avigliano (PZ), Italy
RIMBORSO
Il rimborso verrà effettuato solo nelle condizioni elencate nel paragrafo CONDIZIONI PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RESO.
Per ulteriori informazioni si prega la gentile clientela di leggere Termini e condizioni generale di vendita o di contattarci all’indirizzo email info@dinoessegioielli.com